«La oferta es para todos aquellos que están detrás de un mostrador o de una venta» indicó a Radio Libertad Sonia Slavic, vicepresidenta de la Cámara de Comercio. La inscripción ya está disponible para todas las fechas y horarios.
«Tratamos de suplir las necesidades y ver qué puede servir a los socios y comerciantes, en este sentido vamos a estar haciendo la capacitación ‘Más allá de un producto y/o servicio’. Marcelo Fabián Urreli será el disertante, él ya estuvo en otras capacitaciones y sabemos que tiene una dinámica e impronta muy bonita para que todos se queden enganchados, lo hace como si fuera un taller donde todos participan» describió Slavic respecto a la capacitación.
Se realizará en la sede Juan Domingo Perón 111 – 3er piso, con el auspicio de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa – CAME.
Los participantes descubrirán tecnicas de ventas para iniciar relaciones comerciales, con el fin de marcar diferencia y obtener resultados.
¿A quién está dirigida la capacitación?
«La oferta es para todos aquellos que están detrás de un mostrador o de una venta. Marcelo va a tratar de ayudarlos para que estén motivados e incentivados, y que sepan la importancia de tener empatía con el cliente. Aprenderán a tratar de ubicarse en el lugar, a asesorar y ayudar a comprar, atendiendo la necesidad que tiene ese cliente hoy para satisfacer y concretar esa venta».
Sonia explicó que todo influye en el comprador, tanto el ‘buen día’, como estar con o sin ganas, o tener en la mano el celular, etc.
-Temario
-Las ventas con relaciones humanas
-Motivación e incentivo : diferencias
-Inteligencia Emocional
-Miedos a considerar : miedos, preocupaciones, y bien estar
-La importancia de la empatía
-Distinciones V.A.K visual, auditivo, kinestésico
-Ayudar a comprar: atender necesidad
-Valor agregado. Ventaja competitiva . EXTRA
-Venta operativa/ Venta relacional
-Actos lingüísticos : saber ofrecer, pedir y prometer
Horarios
Martes 16 a las 20:30 horas y el miércoles 17 de 15 a 16:30 horas.
“Será la misma capacitación, pero en distintas alternativas horarias que se adapten a la agenda de los participantes”.
¿Cuáles son los aranceles?
-SOCIOS $ 4000
-NO SOCIOS $ 6000
Descuentos por grupo de participantes de la misma empresa.
Pago: se realiza a través de transferencia bancaria o mercado pago. También se puede concretar en nuestras oficinas, una vez abonado se debe enviar el comprobante al WhatsApp 3624 871559.
El pago debe estar cancelado al momento de ingresar a la actividad.
¿Cómo inscribirse?
Por mail a info@ccres.org.ar indicando la empresa (o si es en forma particular) y los datos de los participantes: Nombre, apellido y DNI.
